Service
Installa una macchina Zudek e dimenticati delle preoccupazioni.
Zudek, ti accompagna e supporta in ogni fase del progetto: dalla progettazione alla creazione, fino all’installazione. Ma il nostro impegno per i clienti va ben oltre! Con il nostro sistema Telematik, siamo in grado di monitorare costantemente le nostre macchine, intervenendo prontamente in caso di necessità.
Il sistema di interfaccia è sviluppato secondo le vostre esigenze. Tutte le informazioni vengono registrate e memorizzate dal sistema, ciò ci permette di approfondire e consolidare la conoscenza del contesto in cui è inserita la macchina, consentendo continui miglioramenti in termini di funzionalità ed efficienza.
Telematik
Telematik è un servizio di telemetria che permette di monitorare in tempo reale tutti i parametri di funzionamento delle macchine. Tutte le macchine e gli impianti infatti sono soggette alla supervisione e monitoraggio da remoto 24 /7.
Grazie a questo servizio di telemetria i tecnici controllano tutti i parametri della macchina, permettendo la regolazione e l’assistenza a distanza. Tutti i dati di funzionamento vengono registrati e archiviati nello storico del server Zudek.
Il servizio è applicabile anche ad altri sistemi e impianti.
Supporto 24 /7
TeleSupport
Siamo in grado di collegarci on-line con la macchina in modo da darvi una consulenza telefonica per l’analisi del suo funzionamento.
TeleInspection
Attraverso Telematik eseguiamo on-line l’analisi della macchina direttamente dalla nostra sede di Trieste, controllandone il corretto funzionamento.
TelePresence
Sulla base dei dati storici rilevati effettuiamo le analisi e le regolazioni necessarie per ottimizzare il funzionamento della macchina, adattandola all’impianto dov’è installata.
- aziona motori e valvole per ottenere sempre il massimo COP (coefficiente di performance)
- controlla continuamente il corretto funzionamento degli scambiatori di calore, segnalando, in caso di necessità, gli interventi di manutenzione
- contabilizza le ore di funzionamento della macchina e le attività di tutti i componenti
- monitora la perfetta lubrificazione e rileva quali filtri sono sporchi e individua altri malfunzionamenti
- rileva eventuali perdite di refrigerante e agisce sui sistemi di avviso e sicurezza
- controlla lo stato delle protezioni magnetotermiche di tutti i componenti elettrici del chiller e richiede un eventuale intervento guidato
- regola in automatico il set point durante l’arco della giornata
- verifica di continuo la qualità dell’alimentazione elettrica
- se necessario può limitare la potenza elettrica assorbita. Per esempio in fasce orarie prestabilite siamo in grado di regolare l’assorbimento in base alle necessità
- richiede manutenzione ogni volta che i valori elaborati si discostano dalla normalità
- avvisa in caso di insorgenza di vibrazioni sul chiller per prevenire possibili danneggiamenti
- monitora la corretta lubrificazione dei componenti
- monitora la differenza di pressione sui filtri dell’olio
Tecnici specializzati
La nostra esperienza ci permette di fornire un personale altamente qualificato su qualsiasi delle nostre macchine. I nostri tecnici sono istruiti e formati in maniera approfondita e sono in grado di fornire un’assistenza tanto tempestiva quanto efficiente.
Il nostro personale:
- I nostri operatori sono istruiti e formati in modo approfondito sui nostri prodotti e impianti. Tecnici di manutenzione con provata esperienza nella progettazione e costruzione delle nostre apparecchiature.
I nostri mezzi:
- La nostra flotta aziendale è composta da furgoni equipaggiati con l’attrezzatura necessaria per ogni tipo di intervento. Siamo attrezzati e formati per effettuare interventi in tempi rapidi su tutte le nostre soluzioni.
Power test
Tutte le macchine Zudek vengono collaudate e provate a pieno carico in fabbrica prima della spedizione, così da garantirne il corretto funzionamento:
- collaudiamo ogni chiller con esami radiografici in tutte le sue parti ottimizzando i parametri di funzionamento alle condizioni richieste
- riduciamo i tempi di calibrazione e il successivo avviamento in cantiere
- la prova di fabbrica è una garanzia per il cliente: utilizziamo strumentazione certificata e rilasciamo protocolli di test con dati registrati
- la prova di pressione idraulica ed il controllo esami radiografici vengono eseguiti secondo la procedura di qualità Zudek, supervisionata e certificata da enti notificati ISO 9001:2008 PED 97/23/CE
- organizziamo corsi di manutenzione e gestione macchine/impianti con più livelli di specializzazione
Consulenza
In Zudek forniamo una consulenza completa per individuare la soluzione più efficiente per il vostro impianto, a seguito di analisi e sopralluogo riusciamo a individuare la soluzione migliore per ogni specifico caso.
Trasformiamo i tuoi sogni in soluzioni.
Utilizziamo tecnologie per la progettazione tridimensionale che ci permettono di sottoporvi l’impianto realizzato virtualmente. In questo modo ottimizziamo il processo produttivo e la qualità del prodotto finale.
