Servicio

Instala una máquina Zudek y olvídate de las preocupaciones.

Zudek te acompaña y apoya en cada etapa del proyecto: desde el diseño hasta la creación, y hasta la instalación. ¡Pero nuestro compromiso con los clientes va mucho más allá! Con nuestro sistema Telematik, podemos monitorear constantemente nuestras máquinas, interviniendo de manera oportuna si es necesario.

El sistema de interfaz se desarrolla según tus necesidades. Toda la información se registra y almacena en el sistema, lo que nos permite profundizar y consolidar el conocimiento del contexto en el que se encuentra la máquina, permitiendo mejoras continuas en términos de funcionalidad y eficiencia.

Telematik

Telematik es un servicio de telemetría que permite monitorear en tiempo real todos los parámetros de funcionamiento de las máquinas. Todas las máquinas e instalaciones están sujetas a supervisión y monitoreo remoto las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Gracias a este servicio de telemetría, los técnicos pueden controlar todos los parámetros de la máquina, permitiendo ajustes y asistencia a distancia. Todos los datos de funcionamiento se registran y almacenan en el historial del servidor de Zudek.

Este servicio también se puede aplicar a otros sistemas e instalaciones.

Apoyo 24 /7

supporto-24-7-zudek-trieste

TeleSupport

 

Estamos capacitados para conectarnos en línea con la máquina, lo que nos permite brindarle asesoría telefónica para analizar su funcionamiento.

teleinspection-zudek-trieste

TeleInspection

 

A través de Telematik, realizamos en línea el análisis de la máquina directamente desde nuestra sede en Trieste, controlando su correcto funcionamiento.

TelePresence-Zudek-Trieste

TelePresence

 

Basándonos en los datos históricos recopilados, realizamos ajustes necesarios para optimizar el funcionamiento de la máquina.

  • Acciona motores y válvulas para obtener siempre el máximo COP (coeficiente de rendimiento)
  • Controla continuamente el correcto funcionamiento de los intercambiadores de calor, señalando, en caso necesario, las intervenciones de mantenimiento
  • Registra las horas de funcionamiento de la máquina y las actividades de todos los componentes
  • Monitorea la lubricación adecuada y detecta qué filtros están sucios, así como otros mal funcionamientos
  • Detecta posibles fugas de refrigerante y actúa sobre los sistemas de advertencia y seguridad
  • Controla el estado de las protecciones magnetotérmicas de todos los componentes eléctricos del chiller y solicita una posible intervención guiada
  • Ajusta automáticamente el punto de consigna durante el día
  • Verifica continuamente la calidad de la alimentación eléctrica
  • Si es necesario, puede limitar la potencia eléctrica absorbida. Por ejemplo, en franjas horarias preestablecidas, podemos regular la absorción según sea necesario
  • Solicita mantenimiento cada vez que los valores procesados se desvíen de lo normal
  • Advierte en caso de aparición de vibraciones en el chiller para prevenir posibles daños
  • Monitorea la correcta lubricación de los componentes
  • Supervisa la diferencia de presión en los filtros de aceite

Técnicos especializados

Nuestra experiencia nos permite proporcionar un personal altamente calificado para cualquiera de nuestras máquinas. Nuestros técnicos están entrenados y capacitados de manera exhaustiva y pueden brindar asistencia tan oportuna como eficiente.

Nuestro personal:

  • Nuestros operadores están entrenados y capacitados exhaustivamente en nuestros productos e instalaciones. Técnicos de mantenimiento con experiencia probada en el diseño y construcción de nuestros equipos.

Nuestros medios:

  • Nuestra flota de la empresa está compuesta por furgonetas equipadas con el equipo necesario para todo tipo de intervención. Estamos equipados y capacitados para llevar a cabo intervenciones de manera rápida en todas nuestras soluciones.
power-test-macchine-zudek-refrigerazione

Prueba de potencia

Todas las máquinas Zudek se prueban y someten a carga completa en fábrica antes del envío, para garantizar su correcto funcionamiento:

  • Probamos cada chiller con exámenes radiográficos en todas sus partes, optimizando los parámetros de funcionamiento a las condiciones requeridas.
  • Reducimos los tiempos de calibración y la posterior puesta en marcha en el sitio.
  • La prueba de fábrica es una garantía para el cliente: utilizamos equipos certificados y emitimos protocolos de prueba con datos registrados.
  • La prueba de presión hidráulica y el control de exámenes radiográficos se realizan de acuerdo con el procedimiento de calidad de Zudek, supervisado y certificado por organismos notificados ISO 9001:2008 PED 97/23/CE.
  • Organizamos cursos de mantenimiento y gestión de máquinas/instalaciones con varios niveles de especialización.

Consulta

En Zudek brindamos consultoría completa para identificar la solución más eficiente para su instalación. Luego de un análisis y una inspección, podemos determinar la mejor solución para cada caso específico.

Convertimos sus sueños en soluciones.

Utilizamos tecnologías de diseño tridimensional que nos permiten presentar virtualmente la instalación. De esta manera, optimizamos el proceso de producción y la calidad del producto final.

consulenza-servizio-refrigerazione-industriale-zudek-trieste